Вопросы

Частые вопросы

Не нашли ответ? Свяжитесь с нами.

Что входит в услугу?

На странице каждой услуги указано, что входит, что не входит и как подготовиться. Окончательный объём работ мы согласуем с вами до уборки.

Как считается цена?

Это зависит от услуги: по площади, по человеко-часам, по площади стекла или за единицу. Количество спален и ванных помогает планировать и не увеличивает цену за площадь. В оценке видна каждая строка, а итоговую цену мы подтверждаем до уборки.

Вы предоставляете средства и инвентарь?

Укажите в заявке, нужно ли их привезти. Условия и возможную плату мы подтвердим до уборки.

Сколько займёт уборка?

Оценка времени отдельно показывает ожидаемую длительность визита и общие трудозатраты в часах. Это только оценка, а время мы согласуем с вами до визита.

Нужно ли мне присутствовать?

Укажите в заявке сведения о доступе, и мы согласуем это при подтверждении визита. Не пишите в онлайн-заметках коды сигнализации или сейфа для ключей.

Как считается цена мойки окон?

По указанным квадратным метрам стекла и выбранному типу мойки. Укажите, нужна одна сторона или обе, а подсчёт сторон мы подтвердим до уборки.

В каких районах вы работаете?

Укажите адрес в заявке, и при изучении деталей мы проверим, сможем ли к вам приехать.

Как изменить или отменить заказ?

Свяжитесь с нами и укажите номер заявки.

Гарантирована ли выбранная дата?

Нет. Дата и интервал времени остаются пожеланием, пока мы их не подтвердим.

Нужно ли платить при отправке заявки?

Нет. При отправке заявки оплата не взимается.